1. وصف مفصل للسلع و / أو الخدمات
فندق إنسكيب كلاسيك (فندق نيو تولباغ سابقًا) هو عمل تجاري في صناعة الضيافة يبيع أماكن الإقامة.
2. سياسة التسليم
رهنًا بالتوافر واستلام الدفع ، ستتم معالجة الطلبات في غضون يومين وتأكيد التسليم عن طريق البريد الإلكتروني.
(على سبيل المثال رقم الحجز / قسيمة الحجز وما إلى ذلك ، ويجب ذكر استخدام خدمات البريد السريع و / أو البريد والتكاليف المرتبطة بها ، إن وجدت.)
3. سياسة الإرجاع والاسترداد
يخضع توفير السلع والخدمات من قبل فندق InnsCape Classic لمدى التوافر. في حالة عدم التوفر ، سيقوم فندق InnsCape Classic برد المبلغ بالكامل للعميل في غضون 30 يومًا. سيؤدي إلغاء الطلبات من قبل العميل إلى دفع رسوم إدارية بنسبة 5٪.
(إذا كان ذلك مناسبًا - قدم تفاصيل عن سياستك بشأن البضائع التالفة. واذكر أيضًا الضمانات والضمانات وما إلى ذلك)
4. سياسة خصوصية العميل
يتخذ فندق InnsCape Classic جميع الخطوات المعقولة لحماية المعلومات الشخصية للمستخدمين. لغرض هذا البند ، يجب تعريف "المعلومات الشخصية" على النحو المفصل في قانون تعزيز الوصول إلى المعلومات 2 لعام 2000 (PAIA). يمكن تنزيل مجالات الأولوية للعمل متعدد التخصصات من:
http://www.polity.org.za/attachment.php?aa_id=3569.
5. خيارات الدفع المقبولة
يمكن السداد عن طريق بطاقات Visa أو MasterCard أو Diners أو American Express أو عن طريق التحويل المصرفي إلى الحساب المصرفي في فندق InnsCape Classic ، وسيتم تقديم تفاصيله عند الطلب.
6. الحصول على البطاقة والأمن
سيتم الحصول على معاملات البطاقة من فندق InnsCape Classic عبر PayGate (Pty) Ltd التي تعد بوابة الدفع المعتمدة لجميع بنوك الاستحواذ في جنوب إفريقيا. يستخدم DPO PayGate أكثر أشكال التشفير صرامة ، أي Secure Socket Layer 3 (SSL3) ولا يتم تخزين تفاصيل البطاقة على موقع الويب. يمكن للمستخدمين الانتقال إلى www.paygate.co.za لعرض شهادة الأمان وسياسة الأمان الخاصة بهم.
7. بيانات العميل منفصلة عن تفاصيل البطاقة
سيتم تخزين تفاصيل العميل بواسطة InnsCape في فندق Castle بشكل منفصل عن تفاصيل البطاقة التي يتم إدخالها بواسطة العميل على موقع DPO PayGate الآمن. لمزيد من التفاصيل حول DPO PayGate ، يرجى الرجوع إلى www.paygate.co.za.
8. بلد منفذ التاجر وعملة المعاملة
دولة منفذ التاجر في وقت تقديم خيارات الدفع لحامل البطاقة هي جنوب إفريقيا. عملة الصفقة هي
الراند الجنوب أفريقي (ZAR).
9. المسئولية
يتحمل فندق InnsCape Classic مسؤولية جميع الجوانب المتعلقة بالمعاملة بما في ذلك بيع السلع والخدمات المباعة على هذا الموقع الإلكتروني ،
خدمة العملاء والدعم وحل النزاعات وتسليم البضائع.
10. بلد الموطن
يخضع هذا الموقع الإلكتروني لقوانين جنوب إفريقيا ويختار فندق The InnsCape Classic مكان إقامته citandi et تنفيذي لجميع الأغراض بموجب هذه الاتفاقية ، سواء فيما يتعلق بإجراءات المحكمة أو الإشعار أو المستندات الأخرى أو الاتصالات من أي نوع (53 Castle Street) كيب تاون 8001).
11. اختلاف
يحق لفندق InnsCape Classic ، وفقًا لتقديره الخاص ، تغيير هذه الاتفاقية أو أي جزء منها في أي وقت دون إشعار.
12. معلومات الشركة
تتم إدارة هذا الموقع من قبل شركة InnsCape Classic Pty Ltd ومقرها في جنوب أفريقيا والتي تعمل باسم InnsCape Classic Pty Ltd وبرقم التسجيل 2000/018968/07 وأنطون كيت كمدير.
13. تفاصيل الاتصال (شركتك)
العنوان الفعلي للشركة: 9 ميدان ريك تولباغ ، كيب تاون
البريد الإلكتروني info@innscapeclassic.com
هاتف: 27-21-418-5161