1. Descripción detallada de bienes y / o servicios

El InnsCape Classic Hotel (anteriormente The New Tulbagh Hotel) es una empresa de la industria hotelera que vende alojamiento.

2. Política de entrega

Sujeto a disponibilidad y recibo de pago, las solicitudes se procesarán en 2 días y la entrega se confirmará por correo electrónico.
(por ejemplo, número de reserva / comprobante de reserva, etc. y debe mencionar el uso de mensajería y / o servicios postales y los costos asociados, si corresponde).

3. Política de devoluciones y reembolsos

La provisión de bienes y servicios por parte del InnsCape Classic Hotel está sujeta a disponibilidad. En caso de indisponibilidad, InnsCape Classic Hotel reembolsará al cliente en su totalidad dentro de los 30 días. La cancelación de pedidos por parte del cliente tendrá un cargo de administración del 5%.
(Si corresponde, proporcione detalles de su póliza con respecto a los bienes dañados. También mencione las garantías, etc.)

4. Política de privacidad del cliente

El InnsCape Classic Hotel tomará todas las medidas razonables para proteger la información personal de los usuarios. A los efectos de esta cláusula, “información personal” se definirá como se detalla en la Ley de Promoción del Acceso a la Información 2 de 2000 (PAIA). La EPAI se puede descargar de:
http://www.polity.org.za/attachment.php?aa_id=3569.

5. Opciones de pago aceptadas

El pago se puede realizar mediante tarjetas Visa, MasterCard, Diners o American Express o mediante transferencia bancaria a la cuenta bancaria del InnsCape Classic Hotel, cuyos detalles se proporcionarán a pedido.

6. Adquisición y seguridad de la tarjeta

Las transacciones con tarjeta se adquirirán para InnsCape Classic Hotel a través de PayGate (Pty) Ltd, que es la pasarela de pago aprobada para todos los bancos adquirentes de Sudáfrica. DPO PayGate utiliza la forma más estricta de cifrado, a saber, Secure Socket Layer 3 (SSL3) y no se almacenan detalles de la tarjeta en el sitio web. Los usuarios pueden ir a www.paygate.co.za para ver su certificado de seguridad y su política de seguridad.

7. Los datos del cliente están separados de los datos de la tarjeta.

InnsCape on Castle Hotel almacenará los detalles del cliente por separado de los detalles de la tarjeta que ingresa el cliente en el sitio seguro de DPO PayGate. Para obtener más detalles sobre DPO PayGate, consulte www.paygate.co.za.

8. País del Merchant Outlet y moneda de la transacción

El país de salida comercial en el momento de presentar las opciones de pago al titular de la tarjeta es Sudáfrica. La moneda de la transacción es
Rand sudafricano (ZAR).

9. Responsabilidad

InnsCape Classic Hotel asume la responsabilidad de todos los aspectos relacionados con la transacción, incluida la venta de bienes y servicios vendidos en este sitio web,
servicio y soporte al cliente, resolución de disputas y entrega de bienes.

10. País de domicilio

Este sitio web se rige por las leyes de Sudáfrica y The InnsCape Classic Hotel elige como su domicilio citandi et executetandi para todos los propósitos bajo este acuerdo, ya sea con respecto a procesos judiciales, notificaciones u otros documentos o comunicaciones de cualquier naturaleza (53 Castle Street Ciudad del Cabo 8001).

11. Variación

InnsCape Classic Hotel puede, a su sola discreción, cambiar este acuerdo o cualquier parte del mismo en cualquier momento sin previo aviso.

12. Información de la empresa

Este sitio web está gestionado por InnsCape Classic Pty Ltd con sede en Sudáfrica, que opera como InnsCape Classic Pty Ltd y con número de registro 2000/018968/07 y Anton Keet como Director.

13. Datos de contacto de (su empresa)

Dirección física de la empresa: 9 Ryk Tulbagh Square, Ciudad del Cabo

Correo electrónico: info@innscapeclassic.com

Teléfono: +27 (21) 418 5161