1. Gedetailleerde beschrijving van goederen en/of diensten
Het InnsCape Classic Hotel (voorheen The New Tulbagh Hotel) is een bedrijf in de horeca dat accommodatie verkoopt.
2. Leveringsbeleid
Onder voorbehoud van beschikbaarheid en ontvangst van betaling, worden aanvragen binnen 2 dagen verwerkt en wordt de levering per e-mail bevestigd.
(voor bijv. boekingsnummer / boekingsvoucher etc. en moet het gebruik van koeriers- en / of postdiensten en bijbehorende kosten vermelden, indien van toepassing.)
3. Retour- en restitutiebeleid
De levering van goederen en diensten door het InnsCape Classic Hotel is afhankelijk van beschikbaarheid. In geval van onbeschikbaarheid zal het InnsCape Classic Hotel de klant binnen 30 dagen volledig terugbetalen. Annulering van bestellingen door de klant brengt 5% administratiekosten met zich mee.
(Indien van toepassing - geef details over uw beleid met betrekking tot beschadigde goederen. Vermeld ook garanties, garanties, enz.)
4. Privacybeleid van de klant
Het InnsCape Classic Hotel zal alle redelijke maatregelen nemen om de persoonlijke informatie van gebruikers te beschermen. Voor de toepassing van deze clausule wordt "persoonlijke informatie" gedefinieerd zoals beschreven in de Promotion of Access to Information Act 2 van 2000 (PAIA). De PAIA kan worden gedownload van:
http://www.polity.org.za/attachment.php?aa_id=3569.
5. Betaalmogelijkheden geaccepteerd
Betaling kan geschieden via Visa, MasterCard, Diners of American Express Cards of door overschrijving op de bankrekening van InnsCape Classic Hotel, waarvan de details op verzoek worden verstrekt.
6. Kaartverwerving en beveiliging
Kaarttransacties worden voor het InnsCape Classic Hotel verkregen via PayGate (Pty) Ltd, de goedgekeurde betalingsgateway voor alle Zuid-Afrikaanse Acquiring Banks. DPO PayGate gebruikt de strengste vorm van versleuteling, namelijk Secure Socket Layer 3 (SSL3) en er worden geen kaartgegevens op de website opgeslagen. Gebruikers kunnen naar www.paygate.co.za gaan om hun beveiligingscertificaat en beveiligingsbeleid te bekijken.
7. Klantgegevens los van kaartgegevens
Klantgegevens worden door InnsCape on Castle Hotel apart opgeslagen van kaartgegevens die door de klant zijn ingevoerd op de beveiligde site van DPO PayGate. Raadpleeg www.paygate.co.za voor meer informatie over DPO PayGate.
8. Merchant Outlet-land en transactievaluta
Het land van de handelaar op het moment dat de betalingsopties aan de kaarthouder worden gepresenteerd, is Zuid-Afrika. Transactievaluta is
Zuid-Afrikaanse rand (ZAR).
9. Verantwoordelijkheid
Het InnsCape Classic Hotel neemt de verantwoordelijkheid voor alle aspecten met betrekking tot de transactie, inclusief de verkoop van goederen en diensten die op deze website worden verkocht,
klantenservice en ondersteuning, geschillenbeslechting en levering van goederen.
10. Land van domicilie
Deze website valt onder de wetten van Zuid-Afrika en The InnsCape Classic Hotel kiest als domicilium citandi et executandi voor alle doeleinden onder deze overeenkomst, of het nu gaat om gerechtelijke procedures, kennisgevingen of andere documenten of communicatie van welke aard dan ook (53 Castle Street Kaapstad 8001).
11. variatie
Het InnsCape Classic Hotel kan, naar eigen goeddunken, deze overeenkomst of een deel daarvan op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving wijzigen.
12. Bedrijfsinformatie
Deze website wordt beheerd door InnsCape Classic Pty Ltd, gevestigd in Zuid-Afrika, handelend onder de naam InnsCape Classic Pty Ltd en met registratienummer 2000/018968/07 en Anton Keet als directeur.
13. (Uw Bedrijf) contactgegevens
Fysiek adres van het bedrijf: 9 Ryk Tulbagh Square, Kaapstad
E-mail: info@innscapeclassic.com
Telefoon: + 27 (21) 418 5161