1.商品和/或服务的详细说明
InnsCape Classic Hotel（以前称为New Tulbagh Hotel）是酒店业的一家业务，出售住宿。
2.交货政策
视供应情况和付款收据而定，请求将在2天内处理，并通过电子邮件确认交付。
（例如，预订号/预订凭证等，并且必须提及快递和/或邮政服务的使用以及相关费用（如适用）。）
3.退货和退款政策
InnsCape Classic Hotel提供的商品和服务视情况而定。 如果无法使用，InnsCape Classic Hotel酒店将在30天内全额退款给客户。 客户取消订单将收取5％的管理费。
（如果适用，请提供有关损坏货物的政策的详细信息。还应提及担保，保证等。）
4.客户隐私政策
InnsCape Classic Hotel应采取所有合理步骤来保护用户的个人信息。 就本条款而言，“个人信息”的定义应符合2年第2000号《促进获取信息的法案》（PAIA）的规定。 PAIA可以从以下网站下载：
http://www.polity.org.za/attachment.php?aa_id=3569.
5.接受付款方式
可以通过Visa，MasterCard，Diners或American Express卡付款，也可以通过银行转账到InnsCape Classic Hotel银行帐户中，有关详细信息将根据要求提供。
6.卡的获取和安全性
InnsCape Classic Hotel的卡交易将通过PayGate（Pty）Ltd获得，PayGate（Pty）Ltd是所有南非收单银行的认可付款网关。 DPO PayGate使用最严格的加密形式，即安全套接字层3（SSL3），并且网站上不存储任何卡详细信息。 用户可以访问www.paygate.co.za来查看其安全证书和安全策略。
7.客户详细信息与卡详细信息分开
客户详细信息将由城堡酒店的InnsCape与客户在DPO PayGate的安全站点上输入的银行卡详细信息分开存储。 有关DPO PayGate的更多详细信息，请访问www.paygate.co.za。
8.商家出口国家/地区和交易币种
向持卡人提供付款选项时，商人的出口国是南非。 交易币种为
南非兰特（ZAR）。
9。 责任
InnsCape Classic Hotel对与交易有关的所有方面负责，包括在本网站上出售的商品和服务的销售，
客户服务和支持，争议解决和货物交付。
10.住所国
本网站受南非法律管辖，根据本协议的所有目的，InnsCape Classic Hotel选择citandi et executandi作为其domianlium ed executandi，无论是针对法院程序，通知，其他文件还是任何性质的通讯（Castle Street 53号）开普敦8001）。
11。 变异
InnsCape Classic Hotel可以随时自行决定更改本协议或协议的任何部分，恕不另行通知。
12。 公司信息
本网站由位于南非的 InnsCape Classic Pty Ltd 运营，其名称为 InnsCape Classic Pty Ltd，注册号为 2000/018968/07，Anton Keet 担任董事。
13.（您的公司）联系方式
公司实际地址： 9开普敦Ryk Tulbagh Square
电子邮箱： info@innscapeclassic.com
电话： +27 (21)418 5161